1. Kan jag använda Smartsim till min iPhone4 som har micro-SIM?

För närvarande fungerar Smartsim på vanliga SIM-kort. Vår lösning för micro-SIM är på gång. Skicka gärna en intresseanmälan till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den så kontaktar vi dig när Smartsim micro finns tillgängligt.

2. Hur vet jag att samtalen går via LandNCall och inte via min vanliga operatör?

När du ringer med Smartsim så får du ett röstmeddelande under uppkopplingen som talar om att samtalet går via våra system.

3. Vilken kvalitet är det på samtalen via LandNCall

Det finns fyra kvalitetsgrader på IP-telefoni. LandNCall använder sig endast av den högsta graden.

4. Behåller jag mitt vanliga abbonemang fast jag använder Smartsim.

Ja, det är endast internationella samtal som påverkas.

5. Vilket nummer syns i displayen när jag ringer med Smartsim.

Ditt vanliga nummer syns i displayen för den som du ringer upp. Har du ett utländskt SIM-kort med Smartsim så syns det utländska numret.

6. Behöver min telefon vara olåst?

Nej, Du kan använda en låst telefon. Det enda fallet då du behöver en olåst telefon är om du åker utomlands och köper ett lokalt SIM-kort för att använda Smartsim på det för att riktigt kapakostnaderna.

7. Vad kostar det per månad att använda Smartsim?

Det är ingen månadskostmad för Smartsim. Vill du ha ett resenummer, dvs ett 08- nummer som är kopplat till din telefon oavsett om du har ditt vanliga SIM-kort eller ett utlänskt så kostar det 10 kr per månad.

8. Behöver jag slå några koder eller ändra mina nummer för att ringa billigt?

Nej, du slår bara numret som vanligt. Du kan även använda din vanliga telefonbok i telefonen.

9. Hur betalar jag för mina samtal via Smartsim?

När du köper Smartsim så kan du direkt ringa för hela summan. Vi rekommenderar att du använder funktionen automatisk betalning. Då fylls samtalspotten automatiskt på med 100 kr när potten håller på att ta slut. Detta är särskilt smidigt när du är på resa och kanske inte kommer åt internet för att göra en betalning via "mina sidor"

10. Hur många gånger kan jag flytta mitt Smartsim till olika SIM-kort när jag reser?

Limmet på Smartsim klarar av ca 10 flyttningar. Om man är försiktig kan man tejpa fast Smartsim. Se upp så att inte tejpen sticker ut utanför SIM-kortet och att inga kontakter är övertejpade.